TARIFAS DESDE EL 1º DE JUNIO

Promos de Envíos

envio gratis

Plazos

Los plazos de entrega comienzan a día siguiente que la marca entrega el paquete en nuestro depósito (no desde el día de la compra).

Si tu localidad es muy alejada puede ser que tarde un poco más de lo establecido.

Según la empresa que hayas elegido, la entrega tendrá un plazo diferente.

Los plazos máximos son:

Correo Argentino hasta 6 días hábiles

OCA hasta 6 días hábiles

Integral Pack - 3 a 4 días hábiles

Servicio de Moto a CABA - dentro de 24hs a 48hs hábiles (no tiene seguimiento)

Servicio de Moto a GBA - de 24hs a 48hs hábiles (no tiene seguimiento)

Seguimiento de Envíos

Una vez que el transporte inicie el recorrido, te va a llegar un mail automático con el número de guía para hacer el seguimiento.

También vas a poder ver el número de guía en la sección Pedidos de tu perfil.

Envíos por Correo Argentino 

Plazo de entrega hasta 6 días hábiles desde que se despacha.

Los números de guía de Correo Argentino tienen el siguiente formato:

Si se cumplió el plazo de entrega, comunicate con nosotros así podemos ayudarte

Si la información del seguimiento es nula o insuficiente podés hablar con Correo Argentino al 0810 - 777 - 7787 - Opción 2 - Luego 4

Envíos por Oca

Plazo de entrega hasta 6 días hábiles

Los números de guía de OCA tienen el siguiente formato:

Número de guía: Número de guía: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX (19 números) 

Si se cumplió el plazo de entrega, comunicate con nosotros así podemos ayudarte 

Envíos por Integral Pack

Plazo de entrega 3 a 4 días hábiles

Los números de guía de Integral Pack tienen el siguiente formato:

Número de guía: Número de guía: 2656-P-XXXXXXX (7 números) 

Si se cumplió el plazo de entrega, comunicate con nosotros así podemos ayudarte:

Servicio de Moto Express a CABA y GBA

Los pedidos por moto van a llegar a tu domicilio dentro de las 24 a 48 hs hábiles desde que la marca despacha el paquete.

Los envíos se realizan de Lunes a Viernes de 9 a 20 hs.

Importante: La persona que reciba el paquete tendrá que tener:

· DNI o Copia de DNI del titular de la compra

· El número de pedido (podés verlo en tu perfil)

Para verificar los datos y confirmar la entrega, el repartidor puede pedirte sacar una foto del DNI físico, tapando los datos que no desees mostrar.

Si el conductor no encuentra a alguien para recibirlo, el paquete vuelve al depósito y reprogramamos la segunda visita. En caso de que vuelva a suceder, se deberá abonar un nuevo envío.

En caso de reclamo, comunicate con nosotros y te asistimos

Tu paquete está asegurado

Todos los envíos a través de Modatex están asegurados. En caso de que la empresa de envíos sufra un extravío o hurto, Modatex repone el 100% del valor (del pedido registrado en el sistema) + el valor del envío en forma de un voucher para que puedas realizar nuevamente un pedido en la web.

Para poder hacer un reclamo a la empresa, tiene que haber sobrepasado el tiempo que tarda en llegar desde que se despachó.

Tras la confirmación de la empresa de envíos, en el caso de un extravío o hurto, se hará el reembolso.

Los reclamos pueden llegar a tomar hasta 30 días, ya que debemos esperar a la respuesta definitiva del servicio de envíos.

En caso de reclamo, comunicate con nosotros y te asistimos

Importante: Recordá siempre tener a mano tu nº de pedido