Términos y condiciones
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Términos y condiciones
Los términos y condiciones generales (en adelante “Términos y Condiciones Generales”) descriptos a continuación tienen por objeto regular el uso del sitio www.modatex.com.ar (“Modatex” o el “sitio”). Las personas registradas y/o que visitan el sitio (en adelante “Usuario(s)”) deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales, previos a su registración.

 

Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para aquellos usuarios con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Modatex que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

 

Modificaciones del Acuerdo
Modatex podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 20 (veinte) días de su publicación. Dentro de los10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

 

Violaciones del sistema o bases de datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Modatex como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Modatex. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

Usuarios
1. Cada usuario se compromete a no copiar, reproducir o descargar cualquier información, texto, imágenes, videoclips, directorios, ficheros, bases de datos o listados disponibles en o a través del Sitio con el fin de re- venta, re-distribución o volver a publicar el Contenido de Modatex, envío masivo de correo (a través de correos electrónicos, mensajes de texto inalámbricos, correo físico o no), que opera un negocio que compite con Modatex, o explotar comercialmente el contenido del Sitio. La recopilación sistemática de Modatex o del contenido de este sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio (ya sea a través de robots, arañas, los dispositivos automáticos o procesos manuales) sin el permiso escrito de Modatex está prohibido. Además, el uso de los contenidos o materiales para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en este acuerdo está prohibido.

2. Modatex puede permitir a los Usuarios el acceso a los contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos (en forma de «link», banners, o canales de otro tipo) a dichas páginas web de terceros. Le recomendamos que lea los términos dichos sitios y condiciones y / o políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios para estar al tanto de los términos y condiciones para el uso de tales sitios.

El Usuario reconoce que Modatex no tiene control sobre dichos sitios web de terceros, no controla dichos sitios, y Modatex no se hace responsable por nadie por tales sitios web, o cualquier contenido, productos o servicios disponibles en dichos sitios web.

3. Modatex se reserva el derecho de limitar, denegar o crear un acceso diferente y el uso del Sitio y de sus características y funciones con respecto a los diferentes usuarios, o para cambiar cualquiera de las características y funciones o introducir nuevas características y funciones sin previo aviso. Cada Usuario reconoce que la imposibilidad de utilizar el Sitio, total o parcialmente por cualquier motivo puede tener efectos negativos sobre sus negocios. Cada Usuario acepta y acuerda que en ningún caso Modatex es responsable ante el Usuario o cualquier tercero por cualquier incapacidad de usar el Sitio (ya sea debido a la interrupción, el acceso limitado, los cambios o terminación de cualquier característica en el sitio o no) , los retrasos, inexactitudes, errores u omisiones con respecto a cualquier comunicación o transmisión, o cualquier daño (directo, indirecto, consecuente o de otro tipo) derivados de la utilización o la imposibilidad de utilizar el Sitio o cualquiera de sus características.

4. El usuario entiende que está prohibido el uso de cualquier programa destinado a socavar la integridad de los sistemas informáticos o redes utilizadas por Modatex y / o cualquier otro usuario y el usuario no deberá intentar obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos o redes.

5. Modatex no controla la forma en la que los envíos son armados, por lo que es excluido de toda responsabilidad en caso de que los productos pedidos no concuerden con los enviados por el negocio.

6. Recomendamos a los usuarios a que lean los términos de política de privacidad de Modatex que rige la protección y el uso de la información de cada usuario poseídos por Modatex y / o sus afiliadas. Cada Usuario acepta la Política de Privacidad y de cualquier actualización, y sus modificaciones. Cada Usuario reconoce que Modatex puede cambiar la Política de privacidad de vez en cuando, y Modatex pondrá la versión actualizada de la Política de Privacidad en el Sitio en todo momento. Su continuación del uso del Sitio se considerará como su aceptación de la Política de Privacidad, que se muestra en el Sitio en el momento de dicho uso.

7. Como condición para el acceso y la utilización de Modatex, usted acepta que no utilizará los servicios Modatex para infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos legítimos de los demás de ninguna manera. Para los usuarios que son objeto de quejas repetidas por infracciones en los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual y los derechos legítimos de los demás, Modatex y / o sus afiliadas podrán imponer restricciones sobre el número de listas de productos que estos usuarios estén autorizados a publicar en el Sitio durante el tiempo que a su discreción considere adecuada. En las circunstancias adecuadas, Modatex y / o sus filiales podrán asimismo suspender o cancelar las cuentas de estos usuarios. Además, Modatex y / o sus afiliados se reservan el derecho de suspender la cuenta de un usuario por cualquier infracción única de los derechos de los demás, en relación con el uso de los servicios de Modatex, o si Modatex cree que la conducta del usuario es perjudicial para los intereses de Modatex, sus afiliados, u otros usuarios, o por cualquier otra razón a discreción de Modatex, con o sin causa.

 

Propiedad de las fotografías

Modatex no se hace cargo de los derechos sobre las fotos publicadas por las marcas en sus carritos, estas imágenes no estan bajo nuestra responsabilidad. Cada marca es total responsable por lo que publica en esta plataforna.

 

Propiedad intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Modatex como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Modatex y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito Modatex.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Modatex. En virtud que Modatex no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Modatex a dichos sitios y sus contenidos.

 

Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje del Centro Empresarial de Mediación y Arbitraje, de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

 

Envíos

La disponibilidad de localidades de entrega estará sujeta a cada servicio de mensajería (Oca, Correo Argentino y Moto) y no es responsabilidad de Modatex.

La disponibilidad de entrega de cada servicio se verá reflejada automáticamente una vez que el cliente ingrese su código postal y confirme su pedido.

Una vez elegida la dirección de entrega no será posible modificarla.

En caso de querer modificar la dirección de envío el procedimiento consistirá en la cancelación del pedido para seguridad de ambas partes.


Registro
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Modatex. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Modatex podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que Modatex detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario se compromete a notificar a Modatex en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Modatex se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

Devoluciones y Reembolsos

Políticas de Devolución y Reembolso

Las Políticas de Devolución y Reembolso descritas a continuación tienen por objeto regular el uso del sitio www.modatex.com.ar (“Modatex” o el “sitio”). Las personas registradas y/o que visitan el sitio (en adelante “Usuario(s)”) deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en las Políticas de Devolución y Reembolso, previos a su registro.

 

Responsabilidad sobre los pedidos

Modatex es un e-commerce que te conecta con las mejores tiendas, para comprar más fácil y seguro.

Las tiendas publican sus productos en Modatex y definen las condiciones de los mismos (precio, descripción, fotos, calidad, cantidad, integridad, etc.). 

Las tiendas son las propietarias de los productos, y serán responsables por la existencia, calidad, cantidad, integridad o legitimidad. Modatex no arma el pedido ni chequea los mismos.

 

Todos tus pedidos están asegurados.

Modatex va a actuar como intermediario para la resolución de cualquier problema.

En caso de que el usuario y la tienda no puedan llegar a una solución beneficiosa para ambos, Modatex sólo podrá intervenir sugiriendo a la tienda que responda acorde a la situación, a favor del usuario si el caso lo amerita.

El usuario tiene la libertad de calificar a la tienda vendedora y dejar un descargo de forma pública. Tu experiencia nos ayuda a mejorar.

 

Cambios

Si los productos son correctos y no presentaron fallas, las tiendas no realizarán cambios.

 

La tienda vendedora deberá hacerse cargo del cambio del producto en el caso de:

- Fallas (rotura, manchado)

- Error en enviar el talle pedido

- Error en enviar el modelo pedido

- Error en enviar el color pedido

- Falta de alguna prenda.

 

No se harán cambios en caso de:

- Cambio por talle, color o tela.

Devoluciones o Arrepentimiento de Compra

Devoluciones

Ante fallas o errores en el pedido que recibiste, comunicate con la tienda en la que compraste para que puedan brindarte una solución. Si la tienda no puede ayudarte, podés gestionar la devolución desde tu perfil.

Cómo hacer devoluciones

 

Arrepentimiento de compra

Modatex te garantiza 100% la devolución del dinero. Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibiste. No pueden estar lavados, usados ni intervenidos.

 

El tiempo máximo para iniciar el reclamo es de 10 días corridos a partir de la fecha de recepción del pedido. 

 

Cómo hacer devoluciones

 

IMPORTANTE: No se realizan cambios, sólo se hacen devoluciones de dinero.


 

Luego de hacer el reclamo, te pedimos paciencia para poder ayudarte de la mejor manera, reuniendo toda la información posible y así darte una solución clara.

Seguro de envíos

Tus envíos están 100% asegurados por Modatex.

 

En caso de robo o extravío durante el envío de tu pedido, Modatex se hará cargo de hacer la devolución del valor total del pedido.

 

Los valores serán los que resultan del detalle de la compra que figura en el sistema, más el valor del envío a la fecha del pedido.

 

El dinero será devuelto en forma de un cupón para aplicar en cualquier tienda de la web. No se contemplan intereses de tarjeta de crédito. 

 

El tiempo máximo para iniciar un reclamo por inconvenientes con el envío es de hasta 30 días corridos posterior a la fecha de pedido.

 

 

Consultas          Preguntas Frecuentes 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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