Políticas de Privacidad
Fecha de vigencia: 17/09/2024
En Modatex, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal cuando utilizas nuestra aplicación de comercio electrónico. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Datos personales que recopilamos
Modatex recopila la siguiente información personal de sus usuarios:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Métodos de pago
Esta información es necesaria para ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente y garantizar una experiencia de compra segura.
2. Finalidad de la recopilación de datos
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:
- Procesamiento de compras: Utilizamos tus datos para gestionar tus pedidos y procesar pagos.
- Envío de productos: La información de contacto y dirección de envío se usa para entregarte los productos adquiridos.
- Atención al cliente: Nos comunicamos contigo para resolver dudas, gestionar reclamaciones o brindar soporte relacionado con tus compras.
- Marketing: Podremos enviarte promociones y ofertas personalizadas siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Personalización de la experiencia: Adaptamos tu experiencia en la aplicación según tus preferencias y comportamiento de compra.
3. Compartición de datos con terceros
Modatex comparte tu información personal con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Servicios de entrega: Proveedores logísticos reciben tus datos para entregar los productos a la dirección indicada.
No compartimos tu información personal con otras empresas para fines distintos a los mencionados.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Modatex utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en la aplicación. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar tus preferencias de usuario.
- Analizar el comportamiento en nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios.
- Mostrarte publicidad personalizada basada en tus intereses.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
5. Protección de tus datos personales
Modatex implementa medidas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo:
- Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos personales almacenados, y estos están protegidos por sistemas de seguridad adecuados.
Aunque trabajamos arduamente para proteger tus datos, ninguna transmisión de información por internet o método de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Acceso, modificación y eliminación de datos
Los usuarios de Modatex pueden acceder, modificar o actualizar sus datos personales en cualquier momento desde su perfil de usuario en la aplicación.
Por el momento, los datos personales no se eliminan automáticamente, salvo solicitud expresa del usuario. Si deseas eliminar tu cuenta o ciertos datos personales, puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través de la aplicación.
7. Retención de datos
Los datos personales de los usuarios se almacenan indefinidamente en nuestra plataforma, a menos que el usuario solicite su eliminación. Mantenemos esta información para facilitar futuras compras, referencias y soporte, siempre bajo condiciones seguras y confidenciales.
8. Ámbito geográfico
Modatex está orientada exclusivamente a usuarios en Argentina, y los servicios ofrecidos, así como el tratamiento de los datos personales, se ajustan a las leyes aplicables en dicha jurisdicción.
9. Restricciones de edad
Modatex no permite el registro ni el uso de la aplicación a personas menores de 18 años. Si identificamos que un menor ha creado una cuenta en la plataforma, procederemos a eliminar dicha cuenta y los datos asociados.
10. Modificaciones a esta política
Modatex se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico. Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de la aplicación o enviarnos un correo a [correo de contacto].
